Entender y optimizar el rendimiento de tus campañas de email marketing es esencial para tu negocio digital, y realmente la única forma eficiente de lograrlo es mediante el uso de métricas que te ofrezcan una visión clara y te permitan tomar decisiones informadas para mejorar tu estrategia.
En el entorno digital actual, donde las empresas manejan una cantidad masiva de datos provenientes de múltiples fuentes, centralizar la información de marketing se ha convertido en un factor diferencial para tomar mejores decisiones, desplegar campañas más eficientes y en general ganar ventaja frente a la competencia.
Si continuamente estás buscando y experimentando maneras de adquirir nuevos clientes y de mejorar el alcance de tu negocio digital, pero sin disparar tus costos de operación, puede que no seas consciente, pero ya haces growth marketing de una u otra forma.
Medir los resultados de tus campañas digitales es fundamental para garantizar que tus esfuerzos sean congruentes con tus objetivos comerciales, y sobre todo para entender con datos, y no con corazonadas, en qué acciones estratégicas invertir más tiempo y presupuesto, de modo que realmente puedas hacer más con menos.
¿Haces campañas automatizadas de email marketing para tu negocio? Entonces, el GDMA International Email Benchmark puede ofrecerte información valiosa. Una de las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes al implementar proyectos de Marketing Automation es: ¿qué debo esperar en términos de desempeño de mis tácticas?
La respuesta a esta pregunta depende de varios factores: el sector en el que se encuentra la empresa, el país, la naturaleza de las tácticas y el tipo de contenido, entre otros. Sin embargo, siempre es importante tener una referencia inicial que nos permita evaluar qué tan bien (o mal) lo estamos haciendo en comparación con nuestros colegas de la industria.
Una forma común de responder a esta pregunta es revisar los casos de éxito de las empresas proveedoras de software de marketing automation. No obstante, estos casos de éxito suelen tener un sesgo, ya que se centran en los mejores exponentes de alguna industria o sector, y pueden resultar desalentadores o incluso inalcanzables a corto plazo.
La buena noticia es que existen herramientas como el GDMA International Email Benchmark. Este estudio exhaustivo, realizado por la Global Data & Marketing Alliance, proporciona una visión detallada del rendimiento del email marketing a nivel global y en diversos sectores. Identifica tendencias, métricas clave y mejores prácticas en la industria, ofreciendo datos precisos y actualizados sobre cómo están funcionando las campañas de email en comparación con las de sus pares a nivel global, así como insights sobre las tendencias emergentes en el email marketing.
En el mundo del marketing en la Era Digital digital, encontrar formas efectivas y rentables para impulsar el crecimiento de tu negocio lo es todo. La inteligencia artificial (IA) hoy en día tiene aplicaciones que ya pueden llevar tus estrategias de growth marketing al siguiente nivel y darte un impulso de competitividad definitivo. Desde la hiper personalización, la generación de contenido (texto, imágenes o video) en tiempo real hasta el análisis predictivo; la IA es la herramienta que tiene más potencial de disparar tu retorno de inversión.
En un mercado cada vez más competitivo y digitalizado, la generación de demanda o demand generation se ha convertido en una de las metodologías más eficientes para las empresas, y la automatización de marketing ha demostrado ser una herramienta clave para alcanzar y motivar adecuadamente a más consumidores potenciales.
¿Tu empresa ya ofrece tickets digitales o recibos electrónicos a sus compradores? ¿Sabías que estos no solo cumplen la función de comprobantes de compra, sino que también pueden ser una excelente oportunidad para recopilar datos valiosos de cliente (first party data) mediante encuestas personalizadas?
El ticket digital está sustituyendo rápidamente al ticket o recibo impreso en miles de establecimientos alrededor del mundo, y no solo por cuestiones de sustentabilidad, también porque es una oportunidad inmejorable para entender en profundidad a nuestros clientes y recabar valiosos datos de contacto.
¿Alguna vez has oído hablar del Interactive Advertising Bureau (IAB)? Si no, te estás perdiendo de algo grande. El IAB es una asociación sin fines de lucro que conecta a la industria de la comunicación, el marketing interactivo y la publicidad digital. ¡Y está presente en 46 países! Empezaron en 1996 en Nueva York y ahora tienen representación en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay.
El IAB se dedica a ser el punto de encuentro para el crecimiento y la profesionalización del marketing y la comunicación en un mundo digital. Lo logran desarrollando y difundiendo estudios, programas educativos y mejores prácticas. Y hablando de programas educativos, ¡tienen algo nuevo que te encantará!
En el segundo semestre de 2024, IAB México lanzará su más reciente joya educativa: el Omnichannel Strategy & Innovation Program. Este programa está diseñado para equiparte con herramientas esenciales para enfrentar los cambios y desafíos que están por venir en el mundo de los negocios.
En la era phygital, los tickets digitales o recibos electrónicos han evolucionado rápidamente hasta convertirse en mucho más que simples comprobantes de compra. Con la integración adecuada, el ticket digital puede ser una herramienta poderosa para crear experiencias 100% personalizadas para tus clientes, incluyendo descuentos y ofertas exclusivas que aumenten su lealtad hacia tu marca y maximicen las ventas o por qué como un espacio para monetizar con espacios publicitarios.
Los tickets digitales ya están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes después de una transacción en tiendas físicas. Más allá de ofrecer beneficios relacionados con la eficiencia operativa y la sostenibilidad ambiental, son un potente recurso para el marketing y la fidelización, por eso cada vez más empresas optan por implementar esta estrategia e incluso están eliminando por completo el recibo impreso.
Sin duda, el ticket o recibo digital es una tendencia que toma cada vez más fuerza, especialmente en el contexto del entorno phygital: actualmente el 46% de los usuarios lo prefieren sobre el recibo impreso. Pero ¿sabías que implementar el ticket digital en tu negocio también puede ayudarte a impulsar tus programas de lealtad?