Aunque bastantes empresas ya utilizaban software de monitoreo para tener un mejor control de las actividades de los empleados en la oficina, a partir de la expansión del trabajo remoto estas tecnologías comenzaron a tener bastante más demanda, pues a falta de un entorno físico desde el cual monitorear, se hizo necesario recurrir a estrategias a distancia.
Si tienes un negocio B2C en línea, especialmente en el ramo de la moda o la belleza, es muy importante que destines parte de tu presupuesto a habilitar una buena estrategia de liveshopping. Aquí te explicamos por qué.
Si piensas que reactivar clientes significa mandarles tres correos con un descuento escalonado, entonces tienes que leer esta guía para dejar de perder más oportunidades de venta.
Si tu programa de fidelización no cumple con estos 5 criterios estratégicos, seguramente esa es la razón por la cual no está siendo tan redituable para ti ni estás reteniendo a los mejores clientes. En este artículo te explicamos a detalle qué hacer.
¿Tienes funcionando una estrategia de email marketing desde hace varios años, que te da buenos resultados y con la que te sientes cómodo? Perfecto, pero ¿Hace cuánto que no revisas los lineamientos básicos? Varias cosas han cambiado desde entonces.
La hipersegmentación basada en Inteligencia artificial de Sales Manago es mucho más eficiente que la segmentación tradicional de tu público objetivo, y no necesitas conocimientos técnicos especializados para configurarla. Conoce cómo lograrlo aquí.
Las empresas que de una u otra manera dependen del advertising digital para generar ventas se están enfrentando a una realidad preocupante: las cookies que les permiten segmentar el público de sus Ads desaparecerán en 2023. Mira lo que debes hacer para que este cambio no te afecte.
Ya estamos a la mitad del año que consolidó la nueva normalidad del marketing digital y la automatización después de un parteaguas sin precedentes históricos. Estas son las nuevas tendencias omnicanal que llegaron para quedarse y que no deben faltar en tu estrategia.
¿Sabías que muchos de los esfuerzos de las empresas por dirigir y orquestar a detalle el customers journey, terminan llevando a los prospectos directo con la competencia? En este artículo te explicamos cómo evitar caer en una especie de “micromanaging” del cliente.